Politiche del negozio
Tutte le informazioni relative ai tempi di lavorazione, ai resi e alle spedizioni dei capi artigianali sono riportate in questa pagina.
💛 L’artigianalità dei capi
Ogni capo è realizzato artigianalmente, con cura e attenzione in ogni dettaglio.
La maggior parte delle creazioni viene lavorata al momento dell’ordine, per garantire qualità e possibilità di personalizzazione.
Piccole differenze nel modello o nelle rifiniture sono caratteristiche naturali del processo artigianale e rendono ogni creazione unica.
⏳ Tempi di lavorazione
Poiché i capi vengono realizzati a mano, i tempi di lavorazione possono variare a seconda del modello e della disponibilità dei materiali.
In linea generale, la realizzazione richiede da 7 a 15 giorni lavorativi.
Si fa sempre il possibile per completare e spedire gli ordini nel più breve tempo, compatibilmente con la natura artigianale della produzione.
Durante alcuni periodi dell’anno, in particolare da aprile a giugno compresi, i tempi possono allungarsi leggermente a causa dell’aumento del lavoro stagionale.
Se si hanno esigenze particolari di consegna (ad esempio, ricevere un capo entro una data precisa), è consigliato contattarci prima dell’acquisto per verificare la fattibilità e concordare i tempi più adatti.
📩 Per richieste specifiche: giarac@yahoo.it
🔄 Resi e cambi
I resi vengono accettati conformemente alla normativa vigente.
Poiché i capi vengono realizzati artigianalmente e spesso su ordinazione, si invita a contattarci tempestivamente in caso di necessità, per valutare insieme la soluzione più adeguata.
I capi devono essere restituiti integri, non indossati e non lavati, entro 14 giorni dalla consegna, previa comunicazione e autorizzazione.
Il costo della spedizione di reso è a carico dell’acquirente.
Una volta ricevuto e verificato il capo, verrà rimborsato solo il costo dell’articolo, escluse le spese di spedizione sostenute al momento dell’acquisto.
🌍 Spedizioni e dazi doganali
Le spedizioni vengono effettuate in diversi Paesi.
Per gli ordini internazionali, eventuali dazi doganali o imposte di importazione sono a carico dell’acquirente.
Non si risponde di eventuali ritardi dovuti ai controlli doganali.
